Foydalanish shartlari

1. Umumiy qoidalar

Kinetalyx veb-saytidan va xizmatlaridan foydalanish orqali siz ushbu foydalanish shartlariga to'liq rozilik bildirasiz. Agar shartlarning biron bir qismi sizga mos kelmasa, xizmatlardan foydalanishni to'xtating.

Ushbu shartnoma siz va Kinetalyx o'rtasidagi huquqiy majburiyatlarni belgilaydi va O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi asosida tartibga solinadi.

2. Xizmat ta'rifi

Kinetalyx quyidagi xizmatlarni taklif qiladi:

Individual fitnes mashg'ulotlari va maslahatlar
Guruh darslari va sportiy tadbirlar
Ovqatlanish rejimini tuzish bo'yicha yordam
Sog'liq holatini baholash va monitoring
Onlayn konsultatsiyalar va qo'llab-quvvatlash

3. Foydalanuvchi majburiyatlari

Shaxsiy ma'lumotlar:

To'g'ri va to'liq ma'lumot taqdim etish
Ma'lumotlardagi o'zgarishlar haqida vaqtida xabar berish
Sog'liq holati haqida ochiq va halol ma'lumot berish

Xulq-atvor qoidalari:

Boshqa mijozlar va xodimlarga hurmat bilan munosabat
Trenajer zali qoidalariga rioya qilish
Vaqtni to'g'ri boshqarish va belgilangan vaqtda kelish
Asbob va jihozlardan ehtiyotkorlik bilan foydalanish

4. To'lov shartlari

Muhim: Barcha narxlar O'zbekiston so'mida ko'rsatilgan va amal qilish muddatiga ega.

To'lov xizmat ko'rsatish boshlanishidan oldin amalga oshiriladi
Oylik to'lovlar har oy boshida olinadi
To'lov usullari: naqd, bank o'tkazmasi, onlayn to'lov
Kechiktirilgan to'lovlar uchun qo'shimcha to'lov olinishi mumkin
Xizmatni bekor qilish kamida 48 soat oldin amalga oshirilishi kerak

5. Bekor qilish va qaytarish

Mijozlar quyidagi shartlar asosida xizmatni bekor qilishi mumkin:

Yozma ariza topshirish (kamida 7 kun oldin)
Foydalanilmagan xizmatlar uchun to'lov qaytariladi
Qaytarish muddati - 14 ish kuni
Shaxsiy sabablar bo'yicha bekor qilish - 50% qaytarish
Tibbiy sabablar bo'yicha - to'liq qaytarish (hujjat asosida)

6. Mas'uliyat cheklanishi

Diqqat: Fitnes mashg'ulotlar ma'lum xavf va risklarga ega bo'lishi mumkin.

Mijoz o'z sog'lig'i uchun shaxsan javob beradi
Shifokor maslahati olmasdan mashg'ulotni boshlash mumkin emas
Kinetalyx faqat professional xizmat ko'rsatish uchun javob beradi
Bilvosita zararlar uchun mas'uliyat cheklangan
Maksimal mas'uliyat - to'langan xizmat miqdori

7. Intellektual mulk

Sayt materiali va xizmat metodikasi Kinetalyx ga tegishli:

Nusxalash va tarqatish mumkin emas
Tijoriy maqsadlarda foydalanish taqiqlanadi
Foto va video materiallar himoyalangan
Dastur va metodikalar mualliflik huquqi bilan himoyalangan

8. Maxfiylik

Shaxsiy ma'lumotlar bilan ishlash haqida batafsil ma'lumot maxfiylik siyosatimizda keltirilgan. Asosiy tamoyillar:

Ma'lumotlar faqat xizmat ko'rsatish uchun ishlatiladi
Uchinchi shaxslarga berilmaydi
Xavfsiz saqlash kafolatlanadi
Mijoz o'z ma'lumotlarini nazorat qila oladi

9. Nizolarni hal qilish

Har qanday nizo yoki kelishmovchilik quyidagi tartibda hal qilinadi:

Birinchi navbatda to'g'ridan-to'g'ri muzokara
Yozma ariza va javob (15 kun ichida)
Vakolatli organlarga murojaat
Sud tartibida hal qilish (O'zbekiston qonunchiligi bo'yicha)

10. Qo'shimcha shartlar

Favqulodda vaziyatlar:

Tabiiy ofatlar, pandemiya yoki boshqa favqulodda vaziyatlarda xizmat vaqtincha to'xtatilishi yoki o'zgartirilishi mumkin. Bunday hollarda mijozlarga oldindan xabar beriladi.

Shartnoma o'zgarishi:

Kinetalyx ushbu shartlarni o'zgartirish huquqiga ega. Muhim o'zgarishlar haqida mijozlarga kamida 30 kun oldin xabar beriladi.

11. Bog'lanish ma'lumotlari

Ushbu shartlar haqida savol va takliflar uchun:

Kinetalyx yuridik bo'limi

Shartnoma va nizolar bo'yicha maslahat

Ish vaqti: dushanba-juma, 9:00-17:00

Yozma murojaatlar 5 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi.